Раздел 03 · Внедрение
Детальный план проработки: Директ → Карты → сайт → SEO → Авито
Пошаговая программа работ по всем каналам с конкретикой: реклама (Директ), аналитика (Метрика), карточка на Картах, сайт и корзина, SEO и маркетплейс Авито. Сгруппировано по приоритету и срокам.
3.1
Дорожная карта по фазам
| Фаза | Срок | Фокус | Главный результат |
| Фаза 1 — Фундамент | Неделя 1 | аналитика + остановка слива + репутация | реклама «прозревает», деньги перестают гореть |
| Фаза 2 — Догнать рынок | Недели 2–4 | объявления, цены на сайте, Карты, корзина | паритет с МСГ и Металл-Альянс по удобству |
| Фаза 3 — Обогнать и масштабировать | Месяц 2–3 | товарный фид, ретаргетинг, МК-трек, рост бюджета | выход на ×3 заявок и рост без потолка |
3.2
Блок A · Яндекс Директ
Фаза 1 · остановить потери
A1
Выключить РСЯ, весь бюджет — в поиск (мобильный приоритет)
Мобильный поиск даёт заявку по ~260 ₽, сети — по 2 145 ₽ или впустую. Логика очевидна.
- Кампанию РСЯ (№93800474) держать выключенной;
- в поисковой кампании поднять корректировку ставок на смартфоны, снизить/выключить на десктоп при перегрузе бюджета;
- РСЯ вернуть позже отдельной кампанией — с ручным списком минус-площадок (все `com.*` игры).
A2
Почистить автотаргетинг и добавить минус-слова
Остановить показы по брендам конкурентов и мусорным широким запросам.
- в автотаргетинге отключить категорию «запросы с упоминанием брендов конкурентов» и «сопутствующие»;
- минус-слова (список): мсг, мсг37, мс37, металл-альянс, металлальянс, ma37, верхневолжский, ивтент, адамант, стальинтекс, дипос, ртг, работа, вакансии, лом, бу, б/у, чертёж, гост скачать, реферат;
- раз в неделю чистить отчёт «Поисковые запросы».
Фаза 2 · усилить объявления
A3
Переписать объявления: цены + 5 заголовков + расширения
Сейчас 1 заголовок и текст без цены во всех группах. Делаем разнообразие и цену прямо в объявлении.
Было (типовое)
Купить швеллер с доставкой, Иваново и обл. Опт и розница
metallgarant37.ru › металлопрокат
Соответствие ГОСТ. Крытый склад для хранения. Отгрузка после оформления. Закажите!
Стало (пример под «швеллер»)
Швеллер в Иванове — от 62 000 ₽/т · Резка в размер
Заголовки: Швеллер 10, 12, 14, 16, 20 в наличии · Доставка по Иванову и области сегодня · Крытый склад — металл ровный и без ржавчины · Опт и розница по ГОСТ · Расчёт цены за 5 минут
Быстрые ссылки: Прайс · Доставка · Резка · Контакты Уточнения: Своё производство · Отгрузка в день оплаты · Нал/безнал/НДС
A4
Перестроить структуру: товарные группы вместо «помойки»
Сейчас весь спенд стекается в служебную группу автотаргета «. keys», а 10 товарных групп простаивают.
- собрать нормальную семантику по каждому товару (швеллер, труба ВГП/профильная, арматура, лист, балка, уголок, круг, квадрат, полоса, нержавейка);
- горячие коммерческие запросы («купить … иваново», «… цена», «… с доставкой») — на фразовое соответствие;
- автотаргет оставить как дополнение, а не как основной источник.
Фаза 3 · новые каналы Директа
A5
Запустить товарные объявления с ценами (как у МСГ)
Конкурент МСГ показывает в выдаче карточки товаров с ценой («труба 100×50 — 485 ₽»). Это тёплый канал, которого у вас нет.
- сформировать товарный фид из каталога (после появления цен на сайте — блок B/D);
- подключить товарную/динамическую кампанию на фид;
- цена в карточке отсекает нецелевые клики и приводит готового к покупке.
A6
Ретаргетинг и отдельный трек по металлоконструкциям
Возвращать тех, кто был на сайте, но не оставил заявку; для МК — своя посадочная и кампания (экономика МК отличается от проката, не смешивать).
3.3
Блок B · Аналитика (делается первым!)
B1
Связать сайтовый счётчик с Директом
Это разблокирует весь остальной рост — без него реклама слепа.
- в параметрах кампаний Директа указать счётчик сайта 90960762 (а не 72127222);
- дать Директу доступ к счётчику в Метрике (если аккаунты разные);
- проверить, что счётчик стоит на ВСЕХ страницах Tilda, включая корзину и «спасибо».
B2
Настроить нормальные цели
Оптимизировать надо на заявку, а не на клик по телефону в Картах.
- цели: «клик по номеру телефона» (звонок) и «заказ на сайте» (отправка формы / оформление заказа), плюс «добавление в корзину», «скачивание прайса»;
- перевести стратегию Директа на оптимизацию по цели «заявка/заказ»;
- настроить составную цель = все виды обращений, чтобы видеть полный поток.
B3
Коллтрекинг и дашборд
Металл часто заказывают звонком — без коллтрекинга часть заявок невидима.
- подключить динамический коллтрекинг (хотя бы базовый) для привязки звонков к каналам;
- собрать простой дашборд «канал → заявки → цена заявки» для еженедельного контроля.
3.4
Блок C · Яндекс Карты и репутация
C1
Ответить на все отзывы + оспорить чужой
Отработать 3 негатива, ответить на неотвеченный позитив, подать жалобу на нерелевантный отзыв («дешёвые обеды»).
Шаблон ответа на негатив о качестве МК (Евгений К.)
«Евгений, спасибо за обратную связь — для нас это важно. Мы работаем по ГОСТ и проводим контроль сварных соединений; если по вашему заказу были замечания — назовите номер/дату, разберём с мастером цеха и исправим. Телефон для связи: +7 (4932) 420-400. Нам важно закрыть вопрос по существу».
Шаблон ответа на позитив
«Спасибо, что выбрали МеталлГарант! Рады, что доставка и оформление прошли гладко. Будем ждать вас снова — по любым позициям металлопроката поможем с расчётом и резкой в размер».
C2
Поднять рейтинг до 4,9 — механика «скидка за отзыв»
Цель — минимум 4,9. По арифметике нужно ~330 новых 5★, но за счёт веса свежих отзывов Яндекса реально ~100–150 свежих 5★ за 1–2 месяца выводят на 4,7, дальше к 4,9 (детали и расчёт — на странице Я-Карты).
- каждому посетителю офиса/отгрузки менеджер предлагает скидку 200–300 ₽ за отзыв;
- условие — оставить 5★ на Картах и показать менеджеру (отзыв проходит модерацию до 5 рабочих дней, поэтому подтверждаем с телефона клиента);
- скрипт менеджеру + QR на стойке; поток 15–25 чел./день × ~50% = ~8–15 отзывов/день.
C3
Оформить карточку презентабельно (параллельно)
- Витрина товаров на Картах (с ценами), истории (склад/доставка/акции), 20+ фото;
- Новости — паритет с SEO: сколько статей на сайт и Дзен, столько же новостей в карточку (хоть тысячи) → контент-хаб, рост в выдаче;
- цель — к моменту продвижения карточка выглядит «дорого».
C4
ПОСЛЕ 4,7 — платное продвижение Яндекса
20 000 ₽ за 3 месяца (платится Яндексу). Включаем только когда рейтинг ≈4,7 и карточка оформлена — продвигать карточку с 4,2 бессмысленно (клик уйдёт к конкуренту 4,8–5,0). Привлекательная карточка конвертит клик в заявку в разы лучше.
3.5
Блок D · Сайт и корзина
Главный разрыв с конкурентами. У МСГ и Металл-Альянс — интернет-магазины с ценами, корзиной и онлайн-заказом. Задача — закрыть этот разрыв и обогнать по удобству, потому что именно сюда ведёт вся реклама.
Приоритет 1 · цены и скорость
D1
Вывести цены на страницы (убрать PDF из Google Drive)
Посетитель с рекламы хочет увидеть цену сразу. PDF на Google Drive этого не даёт и часто не грузится в РФ.
- на каждой товарной странице — таблица цен «от … ₽/т» или «₽/м» по типоразмерам;
- плашка «Актуальная цена на сегодня — уточните у менеджера/в расчёте» для позиций с плавающей ценой;
- прайс продублировать веб-страницей, а не только файлом.
D2
Ускорить сайт (сейчас ~34 сек)
Медленная загрузка убивает трафик с рекламы, особенно мобильный.
- сжать и перевести изображения в WebP, включить ленивую загрузку;
- убрать лишние виджеты/шрифты Tilda, включить кэш;
- цель — загрузка основного экрана до 2–3 сек на мобильном.
Приоритет 2 · корзина и заказ
D3
Сделать корзину «под металл», а не типовую
Металл покупают в тоннах/метрах/штуках с резкой — корзина должна это учитывать.
- в карточке товара — выбор типоразмера, марки стали, длины/резки и количества (м, т, шт);
- автоматический пересчёт цены и веса при изменении количества;
- опция «нужна резка в размер» и «нужна доставка» прямо в карточке;
- в корзине — итог по весу и сумме, поле «комментарий к заказу».
D4
Быстрый заказ и все каналы связи на каждой странице
Не заставлять проходить полную корзину — дать заказать в 1 клик.
- кнопка «Купить в 1 клик» (только телефон) и «Перезвоните мне» — как у Металл-Альянс;
- заметный телефон и кнопка «Перезвоните мне» в шапке на всех страницах;
- форма «рассчитать стоимость» с загрузкой спецификации (Excel/фото) — для B2B-заявок.
D5
Калькуляторы под ключевые товары
Калькулятор веса/стоимости (труба, лист, арматура, балка) — и полезно клиенту, и хорошо для SEO. У МСГ калькуляторы есть.
Приоритет 3 · доверие, SEO, мелочи
D6
Блоки доверия и единые контакты
- на страницах — отзывы с Карт, фото склада/производства, сертификаты/ГОСТ, условия доставки и оплаты;
- исправить разнобой контактов (единый e-mail и корректный tel: в подвале);
- блок «Почему мы»: крытый склад, своё производство, резка, доставка в день оплаты.
D7
SEO товарных страниц
Чтобы получать и бесплатный трафик по «швеллер иваново», «арматура иваново цена».
- уникальные title/description с гео и товаром, заголовки H1;
- текст с типоразмерами, ГОСТ, применением; микроразметка товара и цены;
- внутренняя перелинковка между категориями.
3.6
Блок E · SEO (бесплатный трафик)
Отдельное большое направление — вывод сайта в топ Яндекса, чтобы получать заявки без оплаты за клик. Первые результаты видны уже через 3 месяца, а через 6 — топ выдачи. Полная механика, разбор SEO конкурентов и план на 300 статей в месяц — в отдельном разделе «SEO-стратегия». Кратко по шагам:
E1
Технический фундамент SEO
Починить карту сайта (сейчас не работает), ускорить сайт, настроить мета-теги, микроразметку и Яндекс Вебмастер.
E2
Двигатель 1 — программные товарные страницы
Страницы под «товар × типоразмер × марка × гео» — покрыть коммерческий длинный хвост, как у МСГ (у них ~12 000 страниц).
E3
Двигатель 2 — контент-завод, 300 статей/мес
Конвейер: семантика → кластеры → генерация по шаблонам → редактура/фактчек → публикация с перелинковкой. Занимаем нишу, где у конкурентов контента нет.
E4
Ссылки, локальные сигналы, контроль качества
Каталоги/справочники Иванова, перелинковка статьи→товары, мониторинг «тонких» страниц. Наращивать объём по мере отладки качества.
3.7
Блок F · Авито (маркетплейс)
Самый быстрый из каналов: в нише 2 689 объявлений, а вас и МСГ там нет — канал свободен. Полный разбор, топ-продавцы, цены и бюджет — в разделе «Авито». Кратко по шагам:
F1
Прогрев: 2 аккаунта + сначала отзывы
1 профессиональный (Avito Pro, верификация реквизитов) + 1 частный. Приоритет №0 — сначала набить по 2–3 отзыва на каждый аккаунт реальными сделками; в 1-й месяц — максимум 10 объявлений, минимум трат.
F2
Масштаб после отзывов
Когда есть отзывы — расширяем каталог по +5 объявлений на аккаунт ежемесячно; автозагрузка того же товарного фида, что для Директ-товарных и SEO. Старт — труба и арматура (топ-спрос).
F3
Продвижение и гео (Иваново + 100 км)
Рекламный бюджет: мес 1 ~15к (прогрев) → мес 2 — 30к (15к/аккаунт) → с мес 3 по согласованию (по результатам). Ведение и общение с клиентами — мес 1–2 по 20 000 ₽, далее по согласованию. Подъём ходовых позиций; гео-объявления по городам радиуса (Кинешма, Тейково, Фурманов, Вичуга…); рейтинг 4,8+, ответы <15 мин.
3.8
Что контролировать и к чему прийти
| Показатель | Сейчас | Через 1 мес | Через 3 мес |
| Заявки в месяц (все каналы) | ~12 | ~20 | 36+ |
| Цена заявки (поиск) | ~300–480 ₽ | ~260 ₽ | 220–260 ₽ |
| Доля бюджета в пустую | ~44% | <10% | <5% |
| Рейтинг на Картах | 4,2 | 4,4 | 4,6+ |
| Скорость сайта (моб.) | ~34 c | ~5 c | 2–3 c |
| Каналов привлечения | 1 (поиск) | 3 | 4–5 |
| Страниц в индексе (SEO) | ~30 | 300+ | 5 000+ |
| Органический трафик (SEO) | низкий | растёт | канал заявок |
| Авито (объявления / отзывы) | 0 / 0 | ≤10 / 2–3·акк | ~65 / 45+ |
Итог. Первые результаты (остановка слива + прозревшая реклама + ответы на отзывы) видны уже в первый месяц. Выход на ×3 — вопрос последовательного прохождения трёх фаз, и в основном за счёт устранения потерь, а не роста бюджета.